【重要】悪質な探偵事務所に引っ掛からないために
残念ながら、探偵事務所のなかには悪質な運営をおこなっているところもあります。
そのような探偵事務所に引っかからないためにも、これから紹介する3つのポイントを必ず確認するようにしてください。
1. 「探偵業届出証明書」の確認
ネット検索で気になる探偵事務所が見つかったときは、ホームページ内に「探偵業届出証明書」、または「届出番号」が記載されているかチェックしてみましょう。
日本で探偵事務所を開業する際には公安委員会に届け出をおこなう必要があり、届け出をした探偵事務所のみ「探偵業届出証明書」が交付されます。
記載がない場合は届出をおこなっておらず、違法運営している可能性があるため注意が必要です。
法律に則った業務がおこなわれていなかったり、探偵としてのスキルを身につけていなかったりなどトラブルが発生する恐れがあるため、例え調査費用が安く魅力的に感じても依頼は避けるようにしましょう。
「探偵業届出証明書」は、事務所内の目立つところに掲示する決まりがあります。
相談や見積もりなどで事務所を訪れた際には、きちんと掲示されているかチェックしておきましょう。
2. 「行政処分」をチェック
探偵は探偵業法という法律に沿った調査・運営をおこなうのが鉄則です。
探偵業法に違反するような調査をおこなうと、営業停止命令などの行政処分を受けることがあります。
過去に行政処分を受けた探偵事務所は警視庁のサイトで確認できますので、依頼前に「探偵業法に基づく行政処分 都道府県名」で検索してみましょう。
3. 「誇大広告」に注意
探偵事務所のホームページ内にある誇大広告（実際よりもよく見せかける表示）にも注意が必要です。
「成功率100％」「格安」「最安値」と記載されていたとしても、必ずしも調査結果や費用がキャッチコピー通りになるとは限りません。
のちのちトラブルの原因になることもあるため、例え魅力的な言葉であっても一歩踏みとどまり「なぜこのような広告がされているのか」しっかり確認するようにしましょう。
消費者庁では、広告・ホームページ・パンフレットなどで誇大広告や過度な表示をおこなうことを禁止しています。
（参考：消費者庁「事例でわかる景品表示法」） 誇大広告や過度な表示に騙されないよう、くれぐれも気を付けましょう。
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【浮気調査】正しい探偵事務所の選び方
探偵事務所の選び方1. 自分に合う料金プランがあるか
探偵事務所に浮気調査を依頼するにあたり、多くの人が気になるのは調査費用ではないでしょうか。
探偵事務所の料金プランは各々で異なりますが、ほとんどの場合「時間料金型」「パック料金型」「成功報酬型」のいずれかに該当します。
自分にはどのプランが向いているのか、それぞれの特徴やメリット・デメリットを比較しながら考えてみましょう。
時間料金型の特徴
時間料金型は、1時間当たりの単価×調査時間×調査員の数で調査費用を算出するタイプです。
例えば【1時間当たり10000円の探偵事務所に5時間の浮気調査を依頼した】ケースだと次のような計算式になります。
【例】10000円×5時間×調査員2～3名＝10～15万円 ※交通費などの諸経費は別途請求 （浮気調査は1人ではなく、ほとんどの場合は2〜3人で調査をおこないます）
時間料金型は短時間の調査であれば費用を安く抑えられることがメリットですが、逆に長時間の調査だと高額になるのがデメリットとなります。
よって、時間料金型が向いている人は、
- 短時間の調査を希望している人（「〇日の△時から5時間だけ尾行して欲しい」など）
- パートナーが浮気をする曜日や時間をある程度把握している人
- 自分で調べられないところだけ調査を依頼したい人
上記のような人になります。
時間料金型を導入している探偵事務所のなかには、相談者の予算に合わせた調査プランを作成してくれるところもあります。
迷ったときには気軽に相談してみましょう。
パック料金型の特徴
パック料金型は「10時間の調査で20万円」「50時間で80万円」など、時間と調査費用がセットになっているプランになります。
何時間でいくらなのか、またパックのなかに何が含まれているのか（例えば調査員の交通費など）は各探偵事務所によって異なるため、事前に確認が必要です。
パック料金型のメリットは、1時間当たりの単価が安いこと。
逆にデメリットは、調査が早く終わっても返金されないことです。
このことから、パック料金型が向いている人は
- 調査が長引くことが予想される人
- 証拠をいくつも押さえたい人
- パートナーの行動パターンが把握できない人
上記のような人におすすめのプランになります。
成功報酬型
成功報酬型は「調査が成功した＝浮気の証拠が掴めた」ときのみ調査費用が発生するプランです。
多くの場合は着手金（10〜20万円）はかかりますが、なかには着手金も発生しない「完全成功報酬型プラン」を設けている探偵事務所もあります。
証拠が掴めなかったときに費用が発生しないことは大きなメリットですが、成功したときの報酬金が高額（100万円〜）なのは注意すべきデメリットです。
また、何をもって成功と成すのかが各探偵事務所によって異なるため、事前にしっかり確認する必要があります。
- パートナーが浮気をしていない可能性もある
- パートナーの警戒心が高く、証拠が掴めない可能性がある
上記のような人にはおすすめになりますが、時間料金型やパック料金型と比較するとリスクが高いプランであることは認識しておきましょう。
分割払いが可能か、クレジットカード決済ができるかなど、支払い方法についても調べておくと安心です。
探偵事務所の選び方2. 調査途中に連絡をくれるか
探偵が浮気調査をおこなっているあいだ、依頼者は不安や心配で胸がいっぱいになることだと思います。
そんなとき、依頼者に寄り添う対応をしてくれるかも大事なチェックポイントです。
- いま現在パートナーがどこにいるのか、リアルタイムで知らせてくれる
- どのような証拠が掴めているのか、数日に一度経過報告をしてくれる
- パートナーが浮気相手とラブホテルに入ったまま調査時間の満了を迎えた場合など、延長が必要なときに連絡をくれる
探偵事務所のなかには「すべての調査が終わってからしか連絡しない」というところもあるため注意が必要です。
調査の進捗が気になる人や依頼中のストレスを軽くしたい人は、リアルタイム、または数日に一度の報告を徹底している探偵事務所を選ぶことをおすすめします。
探偵事務所の選び方3. アフターフォローは充実しているか
浮気調査は証拠を得るところがゴールになりますが、依頼者にとってはむしろそこがスタート地点です。
証拠を得たあとはどう動くべきなのか、T.L探偵事務所では依頼者の人生の分岐点をサポートするサービスを整えています。
- 何でも相談できるカウンセラーが在籍している
- 依頼者の不安や心配を緩和するメンタルケアをおこなっている
- 離婚に強い弁護士事務所を無料で紹介している
- 浮気の再発防止や夫婦の再構築に詳しいアドバイザーがいる
アフターフォローの内容は探偵事務所によってさまざまです。
離婚と再構築のどちらの道を歩むにしろ、できるだけ手厚くフォローしてくれる探偵事務所を選んでおくことをおすすめします。
探偵事務所の選び方4. 調査報告書には詳細内容が記されているか
調査終了後に出される調査報告書は、パートナーや浮気相手に慰謝料を請求するとき、また離婚裁判になったときに必要となる重要な書類です。
そのため、調査の内容や調査時間が詳細に記載されていることが理想になります。
- 調査をおこなった日時（分単位が理想）
- パートナーと浮気相手が訪れた場所の正式名称・住所
- パートナーと浮気相手の顔がハッキリ写っている画像・動画の添付
- 浮気が継続的におこなわれていることが証明できるもの
簡易的にしか記されていない調査報告書は、いざ必要となったときに証拠として認められないケースもあるため注意が必要です。
ほとんどの探偵事務所では、ホームページ内に調査報告書のサンプルを紹介しています。
記載されていない場合は、相談の際に調査報告書のサンプルを見せてもらうようにしましょう。
探偵事務所の選び方5. その他のチェックポイント
探偵事務所を選ぶときには、次のような項目もチェックしておくと安心です。
- 自宅から探偵事務所までのアクセスは良いか
- 対面以外での相談を受け付けているか（電話・メール・ZOOMやSkypeなどのオンライン電話・LINEなど）
- 子連れでも相談が可能か（キッズスペースは設置されているか）
- ベテラン調査員や警察OBは在籍しているか
- 深夜料金の発生の有無
- どんなときに追加料金が発生するのか
探偵事務所の運営体制は、それぞれで大きく異なります。
サービスの内容や気になる点をかき出し、まずは気になる探偵事務所をピックアップしてみましょう。
複数の探偵事務所を比較するのがベスト
気になる探偵事務所が見つかったら、相談と見積もり依頼をおこないましょう。
実際に会って話をすることで自分に合う探偵事務所が把握でき、複数の探偵事務所を比較することで自分にとってベストな探偵事務所が見つかりやすくなります。
また、いくら調査費用が安くても、アフターフォローがしっかりしていても、相談の際にスタッフが不愛想だったり、親身な対応をしてもらえない探偵事務所は避けた方が無難です。
ほかにも「電話応対が冷たい」「しっかり話を聞いてもらえない」などの不満が生じたら、契約はやめておいたほうがいいでしょう。
探偵事務所の調査料金は、決して安くはありません。
高いお金を払う価値があるか、違和感を感じたときは一度立ち止まってしっかり考えてみることをおすすめします。
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まとめ
探偵事務所を選ぶ基準は、個人によってさまざまです。
「予算の範囲内で収まる」「融通が利く」「アフターフォローがしっかりしている」など、何を最優先にしたいのか事前にしっかり考えてみましょう。
また、ホームページの印象が良くても、実際に会ってみるとスタッフが不愛想だったり、親身になってくれない探偵事務所もあります。
ネット検索は大変便利ですが、それだけで依頼しないことも大事なポイントです。
自分にとってベストな探偵事務所を見つけるためにも、まずは気になる探偵事務所をいくつかピックアップしてみましょう。
それぞれを比較するためにも各探偵事務所に相談・見積もり依頼してみることをおすすめします。
何より大事なのは、パートナーの浮気の証拠を手に入れ、自身が望む未来へと繋げることです。
ほとんどの探偵事務所では相談・見積もりは無料で実施しています。
まずは気軽な無料相談からはじめ、自分にピッタリな探偵事務所を見つけてみてください。
