相談に関するQ＆A
Q.相談は無料ですか？
A.はい、無料です。
電話相談、メール相談に加え直接対面での相談も無料で行っております。
Q.匿名での相談は可能ですか？
A.はい、可能です。
相談時には、まだ本名を知られたくないという方も多いかと思いますので匿名での相談も受け付けております。
※契約時には本名での契約をお願いしております。
Q.個人情報や秘密が漏れることはありませんか？
A.秘密が漏れることはありません。
T.L探偵事務所では、「個人情報保護」「守秘義務」を徹底して遵守しておりますので、安心してご相談ください。
Q.遠方なため自宅や指定した場所での相談は可能ですか？
A.はい、可能です。
体調やスケジュールなどによって、弊社相談室までお越しできない方のため「訪問相談サービス」を設置しておりますのでご利用ください。
Q.不安なので友達や家族を連れて面談をすることは可能ですか？
A.はい、可能です。
なにか問題を抱えている時は、パニックになり冷静な判断ができないこともあると思いますので、不安な場合は信頼している周囲の人と同伴することをお勧め致します。
Q.時間が合わないので休日や夜間の面談は可能ですか？
A.はい、可能です。
電話やメール相談時にご都合の日時を言って頂ければ、その日時に合わせて休日や早朝、夜間の面談も受け付けております。
費用に関するQ&A
Q.追加費用が掛かることはありますか？
A.ありません。
基本的に契約時に取り決めをした費用以外で、追加で費用が掛かることはありません。 しかし、依頼人の方からの要望で追加調査や延長の依頼があった場合は、その限りではありません。
Q.支払方法はどの様な方法がありますか？
A.現金・振り込み・カードの中からお選びできます。
Q.分割払いは可能ですか？
A.はい、可能です。
カード決済による分割払いは可能です。
その他の分割に関しましては、ご相談ください。
Q.調査費用はどのくらいかかりますか？
A.調査をする内容によって費用は変わります。
詳しくは「調査料金のご案内」をご確認ください。
契約に関するQ&A
Q.契約時は何が必要になりますか？
A.以下のものが必要となります。
